O Hotel Urbano é uma das maiores plataformas de reservas de hotéis e pacotes de viagem do Brasil. Fundada em 2011, a empresa oferece uma ampla variedade de opções de hospedagem em todo o mundo, com um enfoque especial em destinos populares no Brasil.

A Hurb é uma agência de viagens online sediada no Rio de Janeiro que tem como objetivo tornar a sua próxima viagem ainda mais incrível. Anteriormente conhecida como Hotel Urbano, decidiu mudar o nome para Hurb como parte de sua estratégia de reposicionamento de mercado e expansão para o mercado internacional.

Com mais de 20 milhões de usuários cadastrados e 35 mil destinos em todo o mundo, a Hurb se tornou uma das agências de viagens líderes no Brasil. De acordo com o site, a cada 5 segundos, uma diária é reservada e confirmada diretamente no site, com um total de mais de 2,85 milhões de pessoas já tendo usado o serviço.

A Hurb não se limita apenas à venda de hospedagem, oferecendo também pacotes de viagem, passagens aéreas, aluguel de carros, ingressos para parques e passeios, entre outros serviços, sempre garantindo os melhores preços e com opção de parcelamento em até 12 vezes sem juros!

Neste artigo você vai saber mais sobre essa empresa que está em constante evidência e crescimento! Confira!

Facilidade na hora do pagamento

A Hurb oferece várias opções flexíveis de pagamento para seus pacotes de viagem, permitindo que você escolha a melhor maneira de financiar sua próxima aventura. Primeiro, é possível parcelar os pacotes em 12 vezes sem juros, usando até 2 cartões de crédito se o limite de um não for suficiente.

Além disso, você pode optar por dividir o pagamento em boleto bancário, com opções de parcelamento que se estendem por meses. A regra é que todas as prestações precisam ser quitadas na data da sua viagem, o que permite que a Hurb ofereça parcelamento no boleto bancário sem a necessidade de análise de crédito. Outra característica única é o “Cofrinho Hurb”, onde você pode comprar créditos de viagem, e a empresa adiciona um bônus de 5% ao seu crédito.

Política de cancelamento flexível

O Hotel Urbano é uma plataforma de reservas online que oferece opções de hospedagem em hotéis, resorts, pousadas, entre outros, além de pacotes de viagem que incluem passagens aéreas e transporte. A plataforma possui uma grande variedade de opções de hospedagem em todo o Brasil, incluindo destinos populares como Rio de Janeiro, São Paulo e Salvador, além de destinos internacionais.

A plataforma possui uma interface fácil de usar e oferece diversas formas de pagamento. O Hotel Urbano também possui uma política de cancelamento flexível, permitindo que os clientes cancelem ou alterem suas reservas com facilidade. Além disso, a empresa oferece uma garantia de preço mais baixo, garantindo que os clientes sempre pagam o menor preço possível pelas suas reservas.

Pacotes de Data Flexível

Se você é uma pessoa flexível e busca por ótimos preços, os pacotes de Data Flexível da Hurb são a escolha ideal para você. Com esses pacotes, você não precisa se preocupar com datas específicas para sua viagem no momento da compra.Em vez disso, você tem a opção de escolher entre diferentes períodos do ano, geralmente de março a novembro, exceto durante o mês de julho, feriados e eventos especiais nas cidades de origem e destino.

Depois de realizar a compra com cartão de crédito ou quitar todos os boletos, você poderá agendar a sua viagem de acordo com sua disponibilidade. Além disso, você terá a oportunidade de fazer uma viagem incrível a um preço acessível!

Outra vantagem do Hotel Urbano é a sua oferta de pacotes de viagem. Além de reservas de hotéis, a plataforma também oferece pacotes que incluem passagens aéreas e transporte. Esses pacotes são uma ótima opção para aqueles que buscam uma solução de viagem mais completa, sem precisar se preocupar em planejar tudo individualmente.

Atenção às regras promocionais

Muitas pessoas podem não estar cientes disso, mas há uma regra importante na promoção que aparece tão atraente na página. Para aproveitar o preço promocional, é necessário comprar para duas pessoas – isso significa adquirir dois vouchers. Se você está planejando viajar sozinho e comprar apenas um voucher, precisará pagar uma taxa adicional de passagem aérea, cujo valor não é divulgado. Então, se você deseja embarcar nesta aventura, esteja preparado para uma surpresa no preço final.

Essa regra pode ser um pouco decepcionante para aqueles que estão planejando viajar sozinhos e querem aproveitar a promoção. No entanto, é importante estar ciente dessa condição antes de comprar o voucher, para evitar surpresas desagradáveis ​​no final. Se você estiver viajando com outra pessoa, essa regra não será um problema e você poderá desfrutar do preço promocional.

É sempre uma boa ideia ler atentamente as regras e condições antes de comprar qualquer coisa, para ter certeza de que você está ciente de todas as exigências e restrições.

A Hurb confiável?

O Hotel Urbano é conhecido por sua boa reputação e sucesso no atendimento aos clientes, mas recentemente, a nota do site de reclamações Reclame Aqui caiu para 7,6 de 10. Após uma análise das últimas reclamações, descobrimos que a maioria delas se concentra em problemas com pacotes de viagem, propaganda enganosa, problemas de cancelamento e taxas extras não informadas.

Embora a reputação do Hotel Urbano seja geralmente boa, parece que a empresa tem tido dificuldade em lidar com o grande número de pedidos de cancelamento devido ao momento atual. Muitos clientes estão relatando problemas com reembolsos e ausência de respostas por parte da empresa. No entanto, é importante lembrar que o Hotel Urbano é uma empresa confiável e que sempre foi muito presente e atenciosa com seus clientes.

Reserve com a Hurb

O Hotel Urbano é uma das maiores plataformas de reservas de hotéis e pacotes de viagem do Brasil. Com uma ampla variedade de opções de hospedagem em todo o mundo, uma interface fácil de usar, políticas de cancelamento flexíveis e pacotes de viagem completos, é uma excelente opção para aqueles que buscam planejar suas próximas viagens. A plataforma também oferece garantia de preço mais baixo para garantir que os clientes sempre paguem o menor preço possível pelas suas reservas!